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Umtausch

Umtausch, Rücksendung, Reklamation
ABWICKLUNG & FRISTEN



Sollten Sie Fragen zu Umtausch, Rücksendung und Reklamation haben berät Sie Ihre FASHIONSISTER gerne unter der Telefonnummer 0800 / 588 588 6. 



Umtausch und Rückgabe

Das Produkt hat Sie nicht überzeugt oder entspricht nicht Ihren Vorstellungen? Senden Sie uns Ihre Bestellung einfach kostenlos innerhalb von 30 Tagen zurück!
Bitte achten Sie darauf, dass wir nur unbeschädigte Ware innerhalb 30 Tagen ab Versand zurücknehmen können. Nach Wareneingang und Kontrolle wird Ihnen sofort die Zahlung auf dem Weg zurückerstattet, den Sie für Ihre Zahlung ausgewählt haben. Um uns zu verbessern bitten wir Sie, die Gründe Ihrer Rücksendung auf dem Retoure-Formular anzugeben. Sie wünschen eine Alternative zu Ihrem Produkt und brauchen Beratung oder haben noch Fragen? Unsere Modeberater stehen Ihnen gebührenfrei unter 0800 / 588 588 6 beratend zur Seite. 



Reklamation

Sollten Sie Mängel an Ihrer Bestellung feststellen, auch nach einiger Tragezeit, scheuen Sie sich nicht diesen Artikel bei uns zu reklamieren. Wenden Sie sich hierzu an unseren Service unter 0800 / 588 588 6. Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ersetzen wir Ihnen selbstverstündlich die Ware oder erstatten Ihr Geld zurück.

 

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